Denúncias
A denúncia é analisada por ambos os lados. Tenha cuidado, pois você pode tomar ADV junto com o denunciado. A staff pode aplicar punições sem aviso prévio dependendo da situação.
Não chame staff no privado pedindo advertências ou banimentos. Se viu algo errado, denuncie através do sistema de ticket. A staff averiguará a situação.
Recomenda-se que a denúncia seja feita pela pessoa que aparece no clipe, mas outra pessoa pode abrir a denúncia com clipes de terceiros. Se a pessoa que enviou o clipe também violar uma regra, será punido, pois a denúncia avalia ambos os lados.
O denunciante deve enviar todas as provas e o contexto de uma só vez, incluindo todo o ocorrido.
Staff pode mutar pessoas que tumultuarem o chat de denúncias com brigas ou farpas desnecessárias.
A staff pode adicionar mais pessoas no ticket se achar necessário.
Provas devem ser enviadas pelos tickets para uma investigação correta. Provas muito antigas podem não ser aceitas, dependendo da situação.
Falta de educação ou agir de maneira desrespeitosa resultará em advertência, assim como na não resolução da denúncia.
Denúncias feitas intencionalmente para prejudicar outra pessoa ou por conflitos no RP resultarão em advertência para o denunciado.
Proibido quebrar o roleplay para denunciar alguém. Grave a situação e envie pelo ticket de denúncia.
Em casos de anti-RP, o roubo ou ação deve continuar normalmente, e a denúncia deverá ser feita após a ação ou chamar staff após a ação. Sair do RP por frustração também resultará em punição.
Ameaçar um membro da staff por não concordar com a resolução da denúncia resultará em punição, podendo ser advertência ou banimento permanente.
Requisitos para Denúncias
Somente denúncias via ticket serão aceitas.
Clipes devem ser completos, com áudio do denunciante e do denunciado.
O ticket tem até 72h para resolução e 24h para resposta.
Denúncias serão aceitas com provas de até 72h do ocorrido. Após esse prazo, a denúncia será inválida.
Denúncias não serão avaliadas no suporte, somente via ticket.
Clipes com menos de 1 minuto não serão aceitos. A ação completa precisa ser mostrada. Caso o clipe seja grande demais, o player deve exportá-lo para o YouTube ou Google Drive e enviar o link.
Atualizado